从不相信一个人的脸-分析面部表情的新研究

时间:2020-02-23 17:21 来源:seo 作者:杏鑫 点击量:

从不相信一个人的脸-分析面部表情的新研究

研究人员警告说,不要从人们的面部表情中对他们的感受下结论太快。

与他人互动几乎总是一个阅读线索和回击的游戏。我们认为微笑传达了快乐,所以我们用微笑来回报。我们认为皱眉表示悲伤,也许我们试图让那个人高兴起来。

一些企业甚至在研究通过面部表情来确定客户满意度的技术。

但研究表明,面部表情可能并不是情感的可靠指标。事实上,一项新的研究表明,更准确地说,我们永远不应该相信一个人的脸。

“我们真正要问的问题是:‘我们真的能从面部表情中探测到情绪吗?’”俄亥俄州立大学(Ohio State University)电子和计算机工程教授阿历克斯·马丁内斯(Aleix Martinez)说。

重要的是要意识到不是每个微笑的人都是幸福的。不是每个快乐的人都面带微笑。本;Aleix马丁内斯

“基本的结论是,不,你不能。”

马丁内斯和他的同事们今天(2020年2月16日)在西雅图举行的美国科学促进会年会上展示了他们的发现。

研究人员分析了人类面部肌肉运动的动力学,并将这些肌肉运动与人的情绪进行了比较。他们发现,试图根据一个人的面部表情来检测或定义情绪几乎总是错误的。

“每个人都会根据语境和文化背景做出不同的面部表情。”马丁内兹说。重要的是要意识到不是每个微笑的人都是幸福的。不是每个开心的人都会微笑。我甚至会走极端地说,大多数不笑的人不一定不快乐。如果你一整天都很开心,你就不会带着微笑走在大街上。You’再保险只是.&rdquo快乐;

马丁内斯说,有时人们微笑是出于对社会规范的义务,这也是事实。他说,这本来就不是问题人们当然有权对世界其他地方微笑——但一些公司已经开始开发识别面部肌肉运动的技术,并为这些运动分配情绪或意图。

美国科学促进会的研究小组分析了其中的一些技术,马丁内斯说,他们在很大程度上发现了这些技术的不足。

“有些人声称他们可以检测出一个人是否犯了罪,或者一个学生是否在课堂上专心听讲,或者一个顾客购物后是否满意。”他说。“我们的研究表明,那些说法完全是胡扯。你不可能确定这些事情。更糟的是,它可能是危险的。

从不相信一个人的脸-分析面部表情的新研究

马丁内斯说,危险在于可能会忽略另一个人的真实情感或意图,然后对那个人的未来或能力做出决定。

例如,考虑一个教室环境,一个老师假设一个学生没有注意听讲是因为他脸上的表情。如果学生专心听讲,老师可能希望学生微笑并点头示意。但也许那个学生,因为老师不理解的原因-也许是文化原因,或者是环境因素专注地听着,却没有一丝笑容。马丁内斯认为,老师因为学生的面部表情而开除他是错误的。

在分析了有关面部表情和情绪的数据后,研究小组发现其中包括来自东北大学、加州理工学院和威斯康星大学的科学家得出的结论是,要正确探测情绪,需要的不仅仅是表情。

例如,面部颜色可以帮助提供线索。

“我们发现,当你经历情感时,你的大脑会释放肽主要是激素本;这改变了血液流动和血液成分,因为脸被这些肽淹没,它会改变颜色,”马丁内兹说。

他说,人体还会提供其他一些暗示,比如身体姿势。语境也起着至关重要的作用。

在一项实验中,马丁内斯向参与者展示了一张只显示男性面孔的裁剪过的照片。那人的嘴张开着,发出一声明显的尖叫;他的脸是鲜红色的。

“当人们看到它的时候,他们会想,哇,这家伙超级生气了,或者对某事非常生气,他生气了,大喊大叫,”马丁内兹说。但当参与者看到整个画面时,他们看到的是一个足球运动员在庆祝进球。

从上下文来看,这名男子显然非常高兴。但是隔离他的脸,马丁内斯说,他看起来几乎是危险的。

文化偏见也起了作用。

“没有,在美国,我们常常微笑,”马丁内兹说。我们只是表示友好而已。但在其他文化中,那意味着不同的东西。在某些文化中,如果你在超市里对着每个人微笑,你可能会被打。”

马丁内斯说,研究小组的发现可能表明,人们从招聘经理到教授再到刑事司法专家-当他们评价另一个人时,应该考虑的不仅仅是一个面部表情。

马丁内斯说他是“一个虔诚的信徒”在开发试图理解社交线索和人的意图的计算机算法时,他补充说,了解这项技术有两件事很重要。

“一个是你永远不会得到100%的准确率,”他说。“其次,解读一个人的意图超越了他们的面部表情,重要的是人们——以及他们创造的计算机算法明白.”

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