蔷薇你的项目落地了吗?

时间:2020-11-29 22:45 来源:seo 作者:小可爱科技知识网 点击量:

蔷薇你的项目落地了吗?

  文/李谦子

  曾经,项目组一起讨论,如何让项目方案可以落地,讨论了很久,观点没有达成一致,后来发现,原来不同的人对“什么叫项目落地”这件事情理解不一样,但大体有三种理解:

  一、制定实操方案,教客户理解方案后由客户实施落地(陪客户到“知”的阶段)

  有的人认为制定一套实操的方案,制作方案过程和客户充分沟通,再把方案的原理传递给客户,方案不会不着边际的漂在天上成为一堆纸,这就叫做落地性项目,这样的项目在做方案的任何一个细节,项目组都会充分考虑,这么做是否可实施。项目组在离场前,对项目未来落地有了预见性,虽然项目组没有去组织推动项目落地这件事,但是项目组给出了能落地的方案。

  二、制定实操方案,帮助客户进行充分的落地签准备,客户实施落地(陪客户到“会”的阶段)

  第二种想法,是在第一种想法的基础上,再同客户共同完成项目落地的前期准备阶段,尤其是对变革较大的企业,这个阶段尤为重要。是不是方案出来就能直接落地呢?肯定不是,企业变革需要员工在心态上和技能都能拥抱新的方案,这样才可已实施。因此,在这个阶段,蔷薇项目组会对企业进行多次培训(心态、技能);会帮助企业进行内部竞聘、外聘以及现有人员的人岗匹配;会与核心岗位上的人员进行单独沟通,进行心态按摩。如果涉及到办公区域变动的,还会对企业进行办公区域规划等。当企业在心态和能力是充分准备好变革时候,项目组才会离场。

  三、跟踪客户直至项目落地(陪客户到“行”的阶段)

  第三种落地,相对前两种更深入一步,即,在前面提到的“落地”基础上,跟踪辅导企业真正把所有的方案实施。这种落地辅导可以是项目组驻场制,也可以是项目成员定期回访跟踪制。

  以上对“项目落地”的三种理解,逐步深入,哪种最好,未能简单定论。这跟项目团队的水平,客户老板的内心驱动力,还有客户管理团队的管理风格都有直接关系,未见得陪客户走到“行”的阶段效果就最好。比如,客户的职业经理人有较强的控盘意识,他需要我们在方向上给予把控,具体操作,有自己独到的经验和见解,理解方案后可以把方案转入实施,并带入自己的管理风格,那这样的客户,不一定需要我们陪他走到“行”的阶段。

  客户对“什么是项目落地”理解又不一样,客户的理解是不仅仅项目方案要彻底实施(“行”的阶段)而且实施的结果要体现在销售、毛利,成本等多方面数据上。但我们知道数据的向好不是做管理咨询项目能够直接影响的。管理咨询更像给一个成长中的孩子治病,我们可以让病人身体健康,茁壮成长,但确无法保证他能考上清华北大。客户需要根据自己的目标来选择咨询公司对落地项目的服务方式,落地深度。

  作为咨询公司,在明确了“落地”的标准后,再来排计划,做方案、辅导实施。这样会更有针对性。另外,在制定方案阶段,项目组需要考虑方案的实操性。其实,从方案的合理性、逻辑性,解决问题的程度等角度来考虑方案实操性并不难,很多项目组都能做到,不容易做到的是从客户的角度来考虑项目的实操性,比如,做人员缩编,我们可以给出新编制后的工作流程,让人少了活还能继续干,这叫做从方案的角度来考虑其实操性。但实际上,我们还要考虑,客户多年传承的企业文化、氛围以及企业的成长脉络,这些软性环境是否允许我们马上进行大幅度缩编。我们要提老板想到,当缩编势在必行时,怎样去破这个局,怎样做员工关怀。

  国内的民营企业,尤其是鞋服行业,不比互联网等创新性较强的行业,它有自己行业的形成故事和人员特点,这个行业的老板们,未必懂得各种管理知识与工具,企业也未必规范,甚至可以说大部分企业很不规范,但是这个行业里每个企业家都有自己不为人知的心路历程,你说他们不懂管理,他们却慧眼识人,懂得用人之术,你说他们没有战略思维,他们随便几个商圈逛逛,就能看到这个商圈哪些门面能赚钱,你说他们不懂财务,他们却深谙七分利吃自己三分利走四方的道理,你说他们不懂商品企划,他们拿着这双鞋就知道是不是爆款。这种劳动密集型行业的老板承担着很大的社会责任,纳税、就业率等,同时他们也非常有自己的追求。特定的时期,国家的政策,市场的需求行成了鞋服行业各色各样的企业家,面对这些企业家,他们是一个时代的胜者,当时代变了的时候,他们比谁都更渴望学习,更害怕掉队。作为咨询团队,我们在提供“完美”方案的时候,更要时刻思考这些人的心态、优势、知识短板和思维短板。同时还要思考我们为这些人和他们的企业带来了什么价值,这才是落地项目的价值,不然掉队的就是我们了。

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